Fecha de entrada en vigor: 14 de febrero de 2025
1. Introducción
Bienvenido a Travit, un proyecto desarrollado y gestionado por MaaSIVO. Travit es una plataforma que proporciona información sobre rutas de transporte público a través de nuestra página web y nuestra comunidad de WhatsApp. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios proporcionados por Travit y constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y MaaSIVO. Al acceder a nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos en su totalidad.
Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios. Travit se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en nuestra página web y entrará en vigor desde su publicación.
2. Uso de los Servicios de Travit
Los servicios de Travit están diseñados para facilitar el acceso a información de rutas de transporte público en diversas localidades. La información proporcionada a través de nuestros canales, incluidos la página web y la comunidad de WhatsApp, tiene fines informativos y referenciales únicamente.
Travit no garantiza la exactitud, actualización o disponibilidad continua de la información proporcionada. Los usuarios deben confirmar cualquier información antes de tomar decisiones basadas en ella.
3. Registro y Acceso
Para acceder a algunos servicios de Travit, es posible que se le solicite proporcionar ciertos datos personales, tales como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Usted se compromete a proporcionar información veraz y actualizada.
Travit se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a nuestros servicios si detectamos que la información proporcionada es falsa, inexacta o si el usuario incumple estos términos.
4. Comunidad de WhatsApp
Travit gestiona una comunidad de WhatsApp donde los usuarios pueden compartir y recibir información sobre rutas de transporte público. Al unirse a la comunidad, usted acepta lo siguiente:
Respetar las normas de convivencia y uso adecuado del grupo.
No compartir información falsa, ofensiva o que viole derechos de terceros.
No realizar publicidad, spam o actividades comerciales no autorizadas dentro del grupo.
Ser consciente de que Travit no tiene control total sobre los mensajes compartidos por otros miembros.
Para mejorar la privacidad y la seguridad dentro de la comunidad, los mensajes enviados en nuestros grupos de WhatsApp son eliminados automáticamente después de 24 horas. Sin embargo, Travit no puede evitar que otros usuarios realicen capturas de pantalla o copien manualmente los mensajes antes de su eliminación.
5. Normas de Convivencia
Para garantizar un ambiente seguro y respetuoso dentro de la comunidad de WhatsApp y otros espacios de Travit, todos los usuarios deberán cumplir con las siguientes normas de convivencia:
Mantener un ambiente respetuoso y cordial en todas las interacciones.
No se permite el acoso, la discriminación o el uso de lenguaje ofensivo.
No está permitido el uso de la comunidad para publicidad o promoción de productos o servicios ajenos a Travit.
No se debe compartir información personal o confidencial de otros miembros sin su consentimiento.
Los mensajes deben ser relevantes para la temática de la comunidad.
No se permite la difusión de información falsa o engañosa.
Está prohibido el uso indebido de la plataforma o cualquier conducta que atente contra la integridad de la comunidad.
No se debe compartir contenido inapropiado de ninguna índole.
Cualquier usuario que incumpla estas normas podrá ser advertido o, en casos graves o reiterados, expulsado de la comunidad sin previo aviso. Agradecemos su cooperación para mantener un entorno seguro y proteger la privacidad de todos los miembros.
6. Recomendaciones para un Mejor Uso del Servicio
Para mejorar la experiencia de los usuarios dentro de la comunidad de WhatsApp y el uso de Travit, sugerimos las siguientes recomendaciones:
Si decide compartir su ubicación en los grupos de WhatsApp, hágalo solo cuando esté a bordo de una unidad de transporte y con una duración máxima de 15 minutos.
Para evitar notificaciones innecesarias, se recomienda archivar o silenciar los chats de grupo cuando no los esté utilizando activamente.
En caso de observar conductas indebidas por parte de otros miembros, repórtelo directamente a Travit mediante mensaje privado, proporcionando evidencia de la conducta inapropiada.
7. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre la información, diseño, logotipos, gráficos y otros elementos contenidos en la plataforma Travit son propiedad exclusiva de MaaSIVO o de terceros con los que Travit ha llegado a acuerdos de licencia. Los usuarios no tienen derecho a reproducir, distribuir o modificar ningún contenido de Travit sin autorización previa y por escrito.
8. Limitaciones de Responsabilidad
Travit proporciona información y servicios "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna garantía expresa o implícita. No nos hacemos responsables de:
Errores, omisiones o inexactitudes en la información proporcionada.
Problemas técnicos que puedan afectar la disponibilidad de nuestros servicios.
Decisiones tomadas por los usuarios basadas en la información proporcionada.
Conductas de otros usuarios dentro de la comunidad de WhatsApp.
El usuario asume total responsabilidad por el uso de la información obtenida en Travit y reconoce que es su deber verificar cualquier información antes de actuar en base a ella.
9. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios de Travit se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual puede consultarse en nuestra página web. Al aceptar estos términos, usted reconoce que ha leído y entendido nuestra Política de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en ella.
10. Cancelación y Restricción de Acceso
Travit se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a nuestros servicios a cualquier usuario que incumpla estos términos y condiciones. Esto incluye, pero no se limita a, la publicación de contenido inapropiado, el abuso de la comunidad de WhatsApp y el uso indebido de la información proporcionada por Travit.
11. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y del Estado de Jalisco. En caso de cualquier controversia derivada del uso de nuestros servicios, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en Jalisco, México.
12. Contacto
Si tiene dudas o comentarios sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través del correo electrónico: travitmx@gmail.com.